Conociendo las funciones del trabajador social

En España hay alrededor de 40.000 profesionales del trabajo social. Esta profesión, regulada desde los años 50, permite que multitud de personas se integren y vivan en igualdad de condiciones, reduciendo las injusticias y la dificultad en el acceso a los recursos. Además de resultar clave en una sociedad democrática, las funciones del trabajador social son muy gratificantes para quien las ejerce. Para ocupar este puesto, es necesario superar las Oposiciones de Trabajo Social y disponer de empatía para ejercer todas las tareas del puesto. ¡Vamos a verlas!

Funciones clave de un trabajador social

Para llevar a cabo esta asistencia tan necesaria, los profesionales disponen de distintos frentes de actuación. A continuación, te indicamos las cinco tareas principales de un trabajador social. ¡Seguro que hay alguna que no conoces!

Prevención y promoción del bienestar social

El dicho de “más vale prevenir que curar” puede aplicarse prácticamente a todo, incluidas las funciones del trabajador social. Y es que, antes de ejecutar cualquier plan de acción para resolver un conflicto o atender una situación vulnerable, este funcionario debe hacer lo posible para evitar que ocurra.

Para ello, los trabajadores sociales diseñan programas preventivos sobre los principales desencadenantes de la fragilidad social (planes que favorezcan el empleo, hábitos saludables o una educación completa que permita el desarrollo laboral futuro). Además, se encarga de crear conciencia sobre problemas como la violencia machista, las adicciones o el acoso escolar, tratando de reducir su impacto en la población.

Atención y asesoramiento individual y familiar

De todas las competencias del trabajador social, esta es probablemente la más importante. Consiste en asesorar a las personas que se encuentran en una situación vulnerable, dotándolas de instrumentos para que puedan afrontar los obstáculos de manera eficaz e independiente.

Un ejemplo claro sería la orientación laboral para alguien desempleado que experimenta graves problemas económicos. El trabajador social también puede intervenir en situaciones de conflicto para mediar entre las partes enfrentadas y contribuir a la resolución.

Gestión y tramitación de recursos y ayudas

Otra de las responsabilidades del trabajador social que más demandan los ciudadanos es la orientación sobre las ayudas públicas disponibles. En función del caso, el funcionario informa sobre los recursos estatales o autonómicos a los que puede acceder la persona, determinando si cumple los requisitos y ayudándola a realizar los trámites para la solicitud.

En ocasiones, eso incluye la evaluación formal del sujeto afectado. Por ejemplo, son los trabajadores sociales quienes deben decidir el grado de dependencia de una persona para determinar la cuantía de la ayuda para su cuidado en el domicilio.

Investigación y análisis social

Para que las acciones sean efectivas, es necesario desarrollarlas en un contexto informado. Por eso, la investigación es parte intrínseca de lo que hace un trabajador social. Estos análisis se refieren a:

• Determinar los problemas sociales a los que se enfrenta un territorio o un colectivo.
• Evaluar la efectividad de los planes que se han activado para mitigarlos.
• Contribuir a los estudios académicos para determinar las causas y las soluciones de las problemáticas sociales.
• Colaborar con las entidades públicas en el diseño de estrategias públicas adecuadas.

Coordinación y trabajo en red

La última de las funciones del trabajador social de la que vamos a hablar es la coordinación entre este y otros profesionales. Y es que el funcionario debe estar conectado al 100% con otras figuras públicas que puedan ser de ayuda para resolver una situación de vulnerabilidad.

Nos referimos, por ejemplo, a los docentes de los centros públicos, al Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE), a los profesionales de la medicina e incluso a los jueces y abogados. De esta forma, será posible ofrecerle a los afectados una red de apoyo colectiva que palíe sus dificultades.