Test OFICIAL de las Oposiciones de Correos

1. ¿Cuál de los siguientes trámites con la DGT puede realizar un rural mediante la PDA?

2. SGIE es en una de las aplicaciones básicas de gestión en Correos. ¿Cuál es el significado concreto de ese acrónimo?

3. Las 4 fases sucesivas del proceso de reflexión estratégica son:

4. ¿Qué tipo de envío es el publibuzón?

5. ¿Es posible anular una operación de venta de productos si ya ha subido a la bolsa de la PDA?

6. ¿Cuál es el Centro de Tratamiento Automatizado con mayor número de provincias dependientes?

7. ¿Qué tipo de envíos contra reembolso se entregan en una oficina?

8. Una unidad de reparto ordinaria, ¿qué documentación general debe tener?

9. El remitente de un giro, ¿puede solicitar la recuperación o modificación del giro?

10. ¿Qué tipo de envío es el publibuzón?

11. Cuál de las siguientes afirmaciones acerca de la web Correos.es es correcta:

12. En Correos, ¿en qué consiste el reparto de valija bitoque?

13. En relación con la estructura y organización del grupo Correos, señale cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

14. ¿Puede el personal rural realizar desde la PDA la admisión de una solicitud de voto en un proceso electoral?

15. ¿Con cuántas modalidades cuenta el reembolso en el Paq Estándar para clientes de contrato?

16. ¿Con qué frecuencia debe el operador postal universal realizar la distribución y entrega de envíos?

17. ¿Qué tipología de envíos entran en el almacén de archivo de una oficina?

18. Si nos referimos a las tipologías de servicios rurales, según el tipo de jornada y del medio de locomoción, ¿qué significan las siglas EAM?

19. ¿Qué tipo de envío es el publibuzón?

20. En una oficina, ¿cuál de las siguientes utilidades está contemplada en la aplicación IRIS?

21. ¿Cuál es el peso volumétrico máximo del Paquete Azul?

22. ¿En qué centro de tratamiento de Barcelona se realizan las devoluciones de paquetería de grandes clientes?

23. En relación con la diligencia debida establecida en la normativa sobre prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

24. Al realizar un depósito de muestreo o check list en una Unidad de Admisión Masiva, ¿cuáles son los campos calculados por IRIS en función de los valores introducidos?

25. ¿Cuál es el peso máximo establecido para una carta certificada internacional?

26. En el ámbito del márketing, ¿qué es un Lead?

27. ¿Cómo se denomina la aplicación específica para el envío de un giro en Correos?

28. ¿Cuáles son los ámbitos de suscripción posibles de un reenvío postal?

29. ¿Cómo se denomina la iniciativa estratégica de Correos para dar visibilidad a emprendedores y productores de todas las localidades y pueblos de España?

30. ¿Cuál es la función principal y el ámbito de influencia de los nuevos centros logísticos puestos en marcha en Correos, conocidos por las siglas CT?

31. ¿Qué es Mooevo?

32. ¿Con cuántas Oficinas de Cambio para exportación cuenta Correos?

33. ¿A través de qué canales se puede contratar el servicio "Buzón de vacaciones"?

34. En los servicios rurales, ¿cuál de los siguientes servicios no es posible realizarlo actualmente con la PDA?

35. Los envíos con seguimiento y trazabilidad llevan un código de barras cuyos dos primeros dígitos indican el producto. Si los dos primeros dígitos del código de barras son L3, ¿de qué producto se trata?

36. ¿Cuál es el plazo de entrega establecido para los envíos de publicorreo premium?

37. En relación con la herramienta CRM, de la que disponen los gestores comerciales en Correos, señale cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta:

38. En Correos Frío, ¿cuál es la capacidad neta para una caja grande destinada a un servicio de alimentación?

39. Según la normativa sobre prevención del blanqueo de capitales, ¿se deben aplicar medidas reforzadas de diligencia debida a las operaciones realizadas por los menores de edad?

40. En una Unidad de Admisión Masiva, los albaranes admitidos por nube de puntos, ¿a través de qué herramienta se han confeccionado?

41. ¿Cuál es el plazo de entrega establecido para los envíos de publicorreo premium?

42. ¿Desde qué aplicación se tiene que solicitar el acceso a Minerva?

43. ¿Es posible entregar en un citypaq un envío con importes asociados?

44. Señale cuál de las siguientes funciones no se gestiona desde la aplicación SIGUA:

45. En una unidad de distribución, ¿qué es lo primero que se muestra al abrir la aplicación Milla?

46. Las emisiones de sellos filatélicos realizadas en España se presentan en diversos formatos, ¿cuál no es uno de esos formatos?

47. Al realizar un depósito de muestreo o check list en una Unidad de Admisión Masiva, ¿en qué medida deben ir expresados los pesos?

48. En una unidad de distribución, ¿quién controla las valijas que se han recogido y comprueba que coinciden con las que muestra la pantalla de SGIE?

49. Si un cliente solicita en la oficina de Correos un formulario de la OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor) para reclamar, ¿cuál es el proceso a seguir?

50. Entre las siguientes opciones, seleccione aquella que mejor exprese lo que engloba la Responsabilidad Social Corporativa (RSC):

51. ¿Cuál es el orden secuencial de los procesos en el área de clasificación automática de la Unidad de Productos Ordinarios (UPO) de un centro de tratamiento?

52. ¿Cuál de los siguientes organismos no está incluido en el sistema de Notificaciones Digitales de Correos?

53. ¿Cuáles son las medidas máximas de la carta ordinaria nacional en formato de sobre?

54. ¿Desde qué aplicación se tiene que solicitar el acceso a Minerva?

55. La legislación fiscal aplicable en España establece el principio general de que la introducción de mercancía se encuentra sujeta al pago de tributos a la importación. ¿En qué productos?

56. Señale cuál de las siguientes funciones no se gestiona desde la aplicación SIGUA:

57. ¿Qué aplicación específica permite la venta de productos de la ONCE en Correos?

58. El destinatario de una carta ordinaria, ¿puede rehusarla?

59. ¿Qué es Mooevo?

60. A efectos fiscales y aduaneros, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta respecto a la situación de Canarias en el marco de la Unión Europea:

61. ¿Qué tipo de diferenciación puede hacerse para definir a un cliente de Correos?

62. En caso de incidencia en la PDA que impida la admisión, ¿existe otra forma de realizar la admisión por parte de un servicio rural?

63. ¿Para cuál de las siguientes funciones se utiliza la aplicación Wupos en una oficina?

64. En la actividad de importación de envíos postales con mercancía, Correos, como operador postal, actúa como representante aduanero y además… (señale la respuesta incorrecta):

65. ¿A través de qué canales se puede contratar el servicio "Buzón de vacaciones"?

66. ¿En qué espacio de la Web corporativa institucional de Correos podemos obtener información sobre las cifras claves del grupo?

67. ¿Qué es la ciberseguridad?

68. Según la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, del servicio postal universal, ¿cuál de los siguientes derechos no es un derecho de los usuarios de los servicios postales?

69. En la unidad de entrega de una oficina, ¿cuál de las siguientes no es una función proporcionada por la aplicación SGIE?

70. Dentro del marco normativo en el que se desenvuelve Correos, ¿cuáles son las dos normas fundamentales que regulan la actividad de Correos en el mercado postal?

71. Los campos sombreados en amarillo que aparecen en IRIS en la grabación manual de un albarán, ¿deben rellenarse obligatoriamente?

72. ¿Cuál es el Centro de Tratamiento Automatizado con mayor número de provincias dependientes?

73. La convivencia e interacción entre personas con diferencias de género, generación, discapacidad, cultura, etc., que hacen a las personas únicas, se denomina:

74. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre Correos Sampling es correcta?

75. En un centro de tratamiento, ¿en qué configuración automática se realiza la admisión de certificados y notificaciones?

76. De entre los siguientes, ¿qué medio de locomoción no utilizan los servicios rurales?

77. ¿En qué casos los ciudadanos podrán solicitar, a través de las oficinas de Correos, un duplicado del permiso de circulación de un vehículo?

78. ¿Qué ocurre si al realizar un cliente el pago con tarjeta en la PDA se observa que la tarjeta está caducada?

79. En relación con la diligencia debida establecida en la normativa sobre prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

80. En las redes de transporte de Correos, ¿qué tipo de red de ámbito nacional se encarga de transportar envíos postales con origen en Barcelona y destino en Sevilla?

81. Atendiendo a su naturaleza jurídica, ¿cuál es exactamente la denominación social de Correos?

82. Un cliente de Correos, ¿puede realizar el seguimiento de su envío?

83. ¿Qué valores añadidos pueden contratarse con un burofax premium admitido en una oficina?

84. ¿Cómo se denomina el libro de sellos de emisión anual que presenta Correos con la recopilación de los sellos más importantes de cada año?

85. En una Unidad de Admisión Masiva, ¿deben grabarse los albaranes el mismo día del depósito?

86. ¿Cuáles son los ámbitos de suscripción posibles de un reenvío postal?

87. En las operaciones de giro, indique cuál de los siguientes documentos no es válido para la identificación formal de personas físicas de nacionalidad extranjera:

88. Indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta, en relación con la entrega en una oficina de un producto de paquetería a un menor de edad:

89. En el ámbito del tratamiento de los envíos internacionales de importación, indique cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta:

90. ¿Con cuántas Oficinas de Cambio para exportación cuenta Correos?

91. ¿Cuál de las siguientes opciones expresa mejor los compromisos en materia de sostenibilidad asumidos por Correos para 2030 en la "Cumbre del clima"?

92. En las unidades de servicios especiales (USE), ¿cómo está dividido su ámbito de influencia?

93. ¿Cuándo lanzó Correos el lema: "Ayudar en todo lo que podamos"?

94. ¿A qué se debe principalmente la expansión del negocio internacional del Grupo Correos en los últimos años?

95. La entrega de correspondencia con el valor añadido de «Entrega exclusiva al destinatario», se realizará siempre a personas físicas y mayores de… (señale la respuesta correcta):

96. ¿Cómo deben presentar los clientes los envíos de publibuzón para su distribución?

97. En relación con la tarjeta Más Cerca, comercializada en las oficinas de Correos, ¿cuál de las siguientes afirmaciones no es correcta?

98. Entre las siguientes, ¿qué tipología de entrega en oficinas no existe actualmente?

99. En Correos, ¿en qué consiste el reparto de valija bitoque?

100. En relación con las limitaciones a las garantías de los usuarios de los servicios postales, establecidas en la normativa postal, señale cuál de las siguientes afirmaciones es correcta: