Test OFICIAL de las Oposiciones de Correos

1. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre Correos Market es correcta?

2. ¿Qué modalidades se ofrecen en el servicio de Envío a Buzón Digital?

3. ¿De cuántos intentos de entrega consta el publicorreo óptimo?

4. ¿Puede el personal rural realizar desde la PDA la admisión de una solicitud de voto en un proceso electoral?

5. En las unidades de servicios especiales (USE), ¿cómo está dividido su ámbito de influencia?

6. En una Unidad de Admisión Masiva, los albaranes admitidos por nube de puntos, ¿a través de qué herramienta se han confeccionado?

7. ¿Se puede pasar a Lista un envío Citypaq que por sus medidas no entre en ningún compartimento del terminal Citypaq?

8. Los campos sombreados en amarillo que aparecen en IRIS en la grabación manual de un albarán, ¿deben rellenarse obligatoriamente?

9. En el ámbito de la logística, distribución y planificación del transporte, el término "entrega de última milla" hace referencia a:

10. ¿Qué aplicación específica permite la venta de productos de la ONCE en Correos?

11. El destinatario de una carta ordinaria, ¿puede rehusarla?

12. Para un empleado de reparto, ¿cuáles son las opciones básicas a elegir, tras logarse en la PDA?

13. En relación con las modalidades del reenvío postal, indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

14. ¿Cuál de las siguientes opciones expresa mejor los compromisos en materia de sostenibilidad asumidos por Correos para 2030 en la "Cumbre del clima"?

15. En relación con uno de los principios en protección de datos, el de integridad y confidencialidad, señale cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta:

16. ¿Cuál es la función principal y el ámbito de influencia de los nuevos centros logísticos puestos en marcha en Correos, conocidos por las siglas CT?

17. Entre las siguientes, ¿qué tipología de entrega en oficinas no existe actualmente?

18. En la unidad de entrega de una oficina, ¿cuál de las siguientes no es una función proporcionada por la aplicación SGIE?

19. En el ámbito del tratamiento de los envíos internacionales de importación, indique cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta:

20. Una unidad de reparto ordinaria, ¿qué documentación general debe tener?

21. ¿Qué servicios asociados ofrece el Buzón Digital de Correos?

22. ¿Cuál es el plazo de entrega establecido para los envíos de publicorreo premium?

23. ¿Cuál es el peso máximo para un paquete azul admitido en una oficina?

24. ¿Con cuántas modalidades cuenta el reembolso en el Paq Estándar para clientes de contrato?

25. ¿Cuándo lanzó Correos el lema: "Ayudar en todo lo que podamos"?

26. ¿Cuáles son las medidas máximas de la carta ordinaria nacional en formato de sobre?

27. ¿Qué tipología de envíos entran en el almacén de archivo de una oficina?

28. ¿Cuál de los siguientes organismos no está incluido en el sistema de Notificaciones Digitales de Correos?

29. ¿Qué es la ciberseguridad?

30. A efectos fiscales y aduaneros, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta respecto a la situación de Canarias en el marco de la Unión Europea:

31. ¿Qué tipo de diferenciación puede hacerse para definir a un cliente de Correos?

32. ¿En qué centro de tratamiento de Barcelona se realizan las devoluciones de paquetería de grandes clientes?

33. De entre los siguientes, ¿qué medio de locomoción no utilizan los servicios rurales?

34. ¿Cómo se denomina la aplicación específica para el envío de un giro en Correos?

35. ¿Cuáles son los ámbitos de suscripción posibles de un reenvío postal?

36. En relación con los riesgos en materia de protección de datos, señale cuál de las siguientes no es una medida organizativa a aplicar por los empleados:

37. En el modelo de atención al cliente de Correos nuestro lema es… (señale la respuesta correcta):

38. ¿En qué año se incorporó Correos Express Portugal al grupo Correos?

39. ¿Cuál es el importe máximo por el que se puede asegurar un Paquete Azul?

40. En las redes de transporte de Correos, ¿qué tipo de red de ámbito nacional se encarga de transportar envíos postales con origen en Barcelona y destino en Sevilla?

41. En relación con el giro, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?

42. ¿Cómo se denomina la aplicación específica para el envío de un giro en Correos?

43. De las siguientes acciones, ¿cuál no se realiza por el personal encargado de la recogida de buzones?

44. ¿A través de qué canales se puede contratar el servicio "Buzón de vacaciones"?

45. ¿Qué tipo de envío es el publibuzón?

46. En una Unidad de Admisión Masiva, ¿deben grabarse los albaranes el mismo día del depósito?

47. ¿Cuál es el peso máximo para un paquete azul admitido en una oficina?

48. ¿Qué tipo de envíos contra reembolso se entregan en una oficina?

49. ¿En qué año se incorporó Correos Express Portugal al grupo Correos?

50. ¿A través de qué herramienta se realiza la admisión de los envíos procedentes de las Entidades Colaboradoras de Correos?

51. ¿Cuál es el límite de saldo de la tarjeta Correos Prepago?

52. ¿A qué se debe principalmente la expansión del negocio internacional del Grupo Correos en los últimos años?

53. ¿Cuál de las siguientes opciones expresa mejor los compromisos en materia de sostenibilidad asumidos por Correos para 2030 en la "Cumbre del clima"?

54. El remitente de un giro, ¿puede solicitar la recuperación o modificación del giro?

55. ¿Cuáles son los límites de tamaño de los documentos escaneados para su envío a través de la Oficina de Registro Virtual (ORVE)?

56. ¿Cuáles son los ámbitos posibles de destino para el Paq Estándar?

57. ¿Qué características tienen las Notificaciones?

58. En relación con las limitaciones a las garantías de los usuarios de los servicios postales, establecidas en la normativa postal, señale cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

59. En materia de protección de datos, ¿cómo puede definirse "dato personal"?

60. Según la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, del servicio postal universal, ¿cuál de los siguientes derechos no es un derecho de los usuarios de los servicios postales?

61. ¿Con qué frecuencia debe el operador postal universal realizar la distribución y entrega de envíos?

62. En las operaciones de giro, indique cuál de los siguientes documentos no es válido para la identificación formal de personas físicas de nacionalidad extranjera:

63. SGIE es en una de las aplicaciones básicas de gestión en Correos. ¿Cuál es el significado concreto de ese acrónimo?

64. En caso de incidencia en la PDA que impida la admisión, ¿existe otra forma de realizar la admisión por parte de un servicio rural?

65. En un centro de tratamiento, ¿cuántas bandejas tipo A llenas podemos contenerizar en un carro transportador?

66. Las 4 fases sucesivas del proceso de reflexión estratégica son:

67. ¿Cuáles son los ámbitos de suscripción posibles de un reenvío postal?

68. ¿Qué valores añadidos pueden contratarse con un burofax premium admitido en una oficina?

69. Uno de los datos que debe conocer el destinatario de una operación de Western Union es el importe a cobrar, ¿cuál es el porcentaje de desviación permitido para ese importe?

70. ¿Qué es Mooevo?

71. ¿Desde qué aplicación se tiene que solicitar el acceso a Minerva?

72. A través del servicio de suscripción del Buzón Digital, el usuario podrá suscribirse a… (señale la respuesta correcta):

73. Las 4 fases sucesivas del proceso de reflexión estratégica son:

74. ¿Cuándo lanzó Correos el lema: "Ayudar en todo lo que podamos"?

75. ¿Qué es Mooevo?

76. ¿Cuál de los siguientes no es un Paq Libre Servicio, de tarifa plana, comercializado en la red de oficinas de Correos?

77. SGIE es una de las aplicaciones básicas de gestión en Correos. ¿Cuál es el significado concreto de ese acrónimo?

78. ¿Indique la frecuencia con la que un operador de servicio postal universal debe realizar la distribución y entrega de envíos?

79. En relación con la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

80. ¿Cuál es el peso volumétrico máximo del Paquete Azul?

81. ¿Con cuántas Oficinas de Cambio para exportación cuenta Correos?

82. Indique cuál de los siguientes documentos no es válido para acreditar la identidad, en la solicitud de voto para unas elecciones generales:

83. A través del servicio de suscripción del Buzón Digital, el usuario podrá suscribirse a… (señale la respuesta correcta):

84. Indique cuál de las siguientes aplicaciones no se utiliza en las oficinas de Correos:

85. ¿Qué ocurre si al realizar un cliente el pago con tarjeta en la PDA se observa que la tarjeta está caducada?

86. Atendiendo a su naturaleza jurídica, ¿cuál es exactamente la denominación social de Correos?

87. En relación con la carta certificada estándar, indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

88. De las siguientes acciones, ¿cuál no se realiza por el personal encargado de la recogida de buzones?

89. ¿Todos los mandos de Correos que tengan personal a sus órdenes son responsables de la seguridad y la salud de los trabajadores a su cargo?

90. Entre el equipamiento auxiliar en distribución está el carro expositor de bandejas. Atendiendo al número de baldas de que disponen, ¿cuántos modelos existen?

91. Si nos referimos a las tipologías de servicios rurales, según el tipo de jornada y del medio de locomoción, ¿qué significan las siglas EAM?

92. ¿Cuál es el peso volumétrico máximo del Paquete Azul?

93. ¿Cuál de las siguientes opciones no es un producto relacionado con la filatelia, comercializado en las oficinas de Correos?

94. ¿Cómo se dividen las zonas tarifarias de los Libros?

95. En el trabajo de análisis realizado sobre la atención al cliente, ¿qué se entiende por "calidad percibida"?

96. ¿En qué casos los ciudadanos podrán solicitar, a través de las oficinas de Correos, un duplicado del permiso de circulación de un vehículo?

97. En una oficina, ¿cuál de las siguientes utilidades está contemplada en la aplicación IRIS?

98. ¿Cuál es el Centro de Tratamiento Automatizado con mayor número de provincias dependientes?

99. ¿Se puede pasar a Lista un envío Citypaq que por sus medidas no entre en ningún compartimento del terminal Citypaq?

100. ¿Cuál de los siguientes elementos de contenerización asociados al transporte tiene más capacidad en metros cúbicos?