Test OFICIAL de las Oposiciones de Correos

1. ¿Dispone Correos de un Portal de Transparencia?

2. En el ámbito de la admisión masiva de Correos, ¿qué es SAVA?

3. En relación con el giro, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?

4. En los servicios rurales, ¿cuál de los siguientes servicios no es posible realizarlo actualmente con la PDA?

5. ¿Cuál de las siguientes opciones refleja mejor lo que es una Startup?

6. La evaluación de riesgos en materia de prevención de riesgos laborales comprende la realizada en…

7. Si nos referimos a las tipologías de servicios rurales, según el tipo de jornada y del medio de locomoción, ¿qué significan las siglas EAM?

8. Al utilizar un vehículo para el reparto, ¿cuál de los siguientes EPI no es necesario en la conducción de vehículos de 2 o 3 ruedas?

9. ¿Cuáles son los ámbitos de suscripción posibles de un reenvío postal?

10. ¿Qué es Correos Logística?

11. Indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta, en relación con la entrega en una oficina de un producto de paquetería a un menor de edad:

12. En Correos Frío, ¿cuál es la capacidad neta para una caja grande destinada a un servicio de alimentación?

13. Si nos referimos a las tipologías de servicios rurales, según el tipo de jornada y del medio de locomoción, ¿qué significan las siglas EAM?

14. SGIE es una de las aplicaciones básicas de gestión en Correos. ¿Cuál es el significado concreto de ese acrónimo?

15. ¿Qué tipología de envíos entran en el almacén de archivo de una oficina?

16. ¿A través de qué canales se puede contratar el servicio "Buzón de vacaciones"?

17. En un centro de tratamiento, ¿cuántas bandejas tipo A llenas podemos contenerizar en un carro transportador?

18. El destinatario de una carta ordinaria, ¿puede rehusarla?

19. En la configuración automática de no normalizado TOP (FLAT), ¿de qué color es el luminoso que indica que hay que alimentarla de bandejas vacías urgentemente?

20. Un cliente de Correos, ¿puede realizar el seguimiento de su envío?

21. En un centro de tratamiento, ¿en qué configuración automática se realiza la admisión de certificados y notificaciones?

22. Las 4 fases sucesivas del proceso de reflexión estratégica son:

23. En relación con la atención al cliente por vía telefónica, señale cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

24. Una unidad de reparto ordinaria, ¿qué documentación general debe tener?

25. Entre las aplicaciones utilizadas en las oficinas de Correos está SEDI. ¿Cuál es su función?

26. De las siguientes acciones, ¿cuál no se realiza por el personal encargado de la recogida de buzones?

27. Entre las siguientes, ¿qué tipología de entrega en oficinas no existe actualmente?

28. ¿En qué consiste un burofax premium plus?

29. En Correos Frío, ¿cuál es la capacidad neta para una caja grande destinada a un servicio de alimentación?

30. Indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta, en relación con la entrega en una oficina de un producto de paquetería a un menor de edad:

31. ¿Cuál de los siguientes trámites con la DGT puede realizar un rural mediante la PDA?

32. En una oficina, ¿cuál de las siguientes utilidades está contemplada en la aplicación IRIS?

33. ¿Cuáles son los límites de tamaño de los documentos escaneados para su envío a través de la Oficina de Registro Virtual (ORVE)?

34. En un centro de tratamiento, ¿cuál es la Unidad encargada de la clasificación automática y manual de los productos ordinarios, sin trazabilidad en los sistemas de Correos?

35. El destinatario de una carta ordinaria, ¿puede rehusarla?

36. ¿Cuáles son las medidas máximas de la carta ordinaria nacional en formato de sobre?

37. En el ámbito de la logística, distribución y planificación del transporte, el término "entrega de última milla" hace referencia a:

38. ¿Cuándo lanzó Correos el lema: "Ayudar en todo lo que podamos"?

39. ¿En qué supuesto se puede enviar dinero a través de Western Union, en nombre de una tercera persona?

40. ¿Cuál es el plazo de entrega establecido para los envíos de publicorreo premium?

41. ¿Con cuántas modalidades cuenta el reembolso en el Paq Estándar para clientes de contrato?

42. ¿Qué es Citypaq?

43. ¿Qué es Mooevo?

44. ¿Desde qué aplicación se tiene que solicitar el acceso a Minerva?

45. ¿Con qué frecuencia debe el operador postal universal realizar la distribución y entrega de envíos?

46. ¿Cómo se denomina la iniciativa estratégica de Correos para dar visibilidad a emprendedores y productores de todas las localidades y pueblos de España?

47. ¿Qué tipo de envíos contra reembolso se entregan en una oficina?

48. En Correos Frío, ¿cuál es la capacidad neta para una caja grande destinada a un servicio de alimentación?

49. A efectos fiscales y aduaneros, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta respecto a la situación de Canarias en el marco de la Unión Europea:

50. ¿Cuál de las siguientes opciones expresa mejor los compromisos en materia de sostenibilidad asumidos por Correos para 2030 en la "Cumbre del clima"?

51. ¿Cómo deben presentar los clientes los envíos de publibuzón para su distribución?

52. ¿Cómo deben presentar los clientes los envíos de publibuzón para su distribución?

53. En el trabajo de análisis realizado sobre la atención al cliente, ¿qué se entiende por "calidad percibida"?

54. En las operaciones de giro, indique cuál de los siguientes documentos no es válido para la identificación formal de personas físicas de nacionalidad extranjera:

55. Señale cuál de las siguientes funciones no se gestiona desde la aplicación SIGUA:

56. ¿Cuándo lanzó Correos el lema: "Ayudar en todo lo que podamos"?

57. En relación con la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

58. En una unidad de distribución, ¿qué es lo primero que se muestra al abrir la aplicación Milla?

59. Un cliente de Correos, ¿puede realizar el seguimiento de su envío?

60. Para un empleado de reparto, ¿cuáles son las opciones básicas a elegir, tras logarse en la PDA?

61. Dentro del servicio de cobro de recibos de Correos, ¿en qué casos se puede admitir el pago con tarjeta?

62. ¿Cómo se denomina la herramienta informática que utiliza Correos en las auditorías y en la medición y valoración de sus servicios?

63. Señale cuál de las siguientes funciones no se gestiona desde la aplicación SIGUA:

64. ¿Cuáles son los ámbitos de suscripción posibles de un reenvío postal?

65. ¿Cuáles son los límites de tamaño de los documentos escaneados para su envío a través de la Oficina de Registro Virtual (ORVE)?

66. ¿Cuál es la función principal y el ámbito de influencia de los nuevos centros logísticos puestos en marcha en Correos, conocidos por las siglas CT?

67. Con carácter general, ¿cuál es en España el límite por transferencia, ya sea de envío o de pago, a través de Western Union?

68. ¿Cuáles son los ámbitos posibles de destino para el Paq Estándar?

69. En relación con el derecho a la protección de datos personales, señale cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

70. ¿Qué tipología de envíos entran en el almacén de archivo de una oficina?

71. ¿En qué espacio de la Web corporativa institucional de Correos podemos obtener información sobre las cifras claves del grupo?

72. En el caso de que haya que priorizar la entrega de envíos registrados en las unidades de distribución, ¿cuál de las siguientes opciones contiene un orden correcto de prioridad, si se ordenan de más a menos prioritario?

73. ¿Cómo se denomina la aplicación específica para el envío de un giro en Correos?

74. ¿Desde qué aplicación se tiene que solicitar el acceso a Minerva?

75. Uno de los datos que debe conocer el destinatario de una operación de Western Union es el importe a cobrar, ¿cuál es el porcentaje de desviación permitido para ese importe?

76. ¿En qué centro de tratamiento de Barcelona se realizan las devoluciones de paquetería de grandes clientes?

77. En relación con uno de los principios en protección de datos, el de integridad y confidencialidad, señale cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta:

78. De entre los siguientes, ¿qué medio de locomoción no utilizan los servicios rurales?

79. En relación con el sistema de identificación por radiofrecuencia (RFID), indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

80. En el modelo de atención al cliente de Correos nuestro lema es… (señale la respuesta correcta):

81. En la admisión masiva de Correos, ¿cuáles son las cuatro partes de que consta un albarán?

82. ¿Qué es Correos Frío?

83. Cuál de las siguientes afirmaciones acerca de la web Correos.es es correcta:

84. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre el término "picking" es correcta en el ámbito de la logística?

85. ¿Cuáles son los ámbitos posibles de destino para el Paq Estándar?

86. En relación con las modalidades del reenvío postal, indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

87. ¿Cuál es el peso máximo establecido para una carta certificada internacional?

88. ¿Cuáles son las redes de transporte de Correos?

89. En un centro de tratamiento, ¿cuál es la Unidad encargada de la clasificación automática y manual de los productos ordinarios, sin trazabilidad en los sistemas de Correos?

90. ¿Dónde está instalada la configuración CAP, para la admisión y clasificación de la paquetería voluminosa no automatizable en SCP?

91. ¿Cuáles son las medidas máximas de la carta ordinaria nacional en formato de sobre?

92. ¿Puede el personal rural realizar desde la PDA la admisión de una solicitud de voto en un proceso electoral?

93. ¿Cuántas y cuáles son las fases que comprende el programa "Experiencia de empleado" en Correos?

94. En relación con las limitaciones a las garantías de los usuarios de los servicios postales, establecidas en la normativa postal, señale cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

95. ¿Qué tipo de envío es el publibuzón?

96. ¿Qué se utiliza para realizar el registro y control de temperatura de los envíos de Correos Frío que se hacen mediante el uso de cajas isotérmicas?

97. ¿Cuál es el límite de saldo de la tarjeta Correos Prepago?

98. La entrega de correspondencia con el valor añadido de «Entrega exclusiva al destinatario», se realizará siempre a personas físicas y mayores de… (señale la respuesta correcta):

99. En relación con la carta certificada estándar, indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

100. En materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, señale, de las siguientes opciones, cuál contiene una función de los empleados de una oficina o una unidad de distribución: