Test de 50 preguntas de nivel medio de las Oposiciones de Correos

1. En materia de prevención del blanqueo de capitales, ¿cuál es el máximo órgano de dirección de Correos que ostenta las funciones y responsabilidades que establecen las leyes?

2. Indique cuál de las siguientes opciones no constituye un sistema de franqueo o un medio alternativo en una oficina de Correos:

3. ¿Qué es Citypaq?

4. En materia de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, señale, de las siguientes opciones, cuál contiene una función de los empleados de una oficina o una unidad de distribución:

5. ¿Desde qué aplicación se tiene que solicitar el acceso a Minerva?

6. ¿Cuáles son las medidas máximas de la carta ordinaria nacional en formato de sobre?

7. La convivencia e interacción entre personas con diferencias de género, generación, discapacidad, cultura, etc., que hacen a las personas únicas, se denomina:

8. Indique cuál de los siguientes documentos no es válido para acreditar la identidad, en la solicitud de voto para unas elecciones generales:

9. ¿Qué tipo de diferenciación puede hacerse para definir a un cliente de Correos?

10. ¿Qué servicios ofrece "Mi Oficina"?

11. En relación con la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

12. En la actividad de importación de envíos postales con mercancía, Correos, como operador postal, actúa como representante aduanero y además… (señale la respuesta incorrecta):

13. En una unidad de distribución, ¿quién controla las valijas que se han recogido y comprueba que coinciden con las que muestra la pantalla de SGIE?

14. En un centro de tratamiento, ¿cuántas bandejas tipo A llenas podemos contenerizar en un carro transportador?

15. ¿A través de qué canales se puede contratar el servicio "Buzón de vacaciones"?

16. ¿Cuál es la función principal y el ámbito de influencia de los nuevos centros logísticos puestos en marcha en Correos, conocidos por las siglas CT?

17. Si un cliente solicita en la oficina de Correos un formulario de la OMIC (Oficina Municipal de Información al Consumidor) para reclamar, ¿cuál es el proceso a seguir?

18. ¿Cuál de las siguientes alternativas no está considerada en Correos como un tipo habitual de admisión de envíos postales?

19. Una unidad de reparto ordinaria, ¿qué documentación general debe tener?

20. En el trabajo de análisis realizado sobre la atención al cliente, ¿qué se entiende por "calidad percibida"?

21. ¿En qué consiste un burofax premium plus?

22. En relación con la tarjeta Más Cerca, comercializada en las oficinas de Correos, ¿cuál de las siguientes afirmaciones no es correcta?

23. ¿Qué tipología de envíos entran en el almacén de archivo de una oficina?

24. ¿Con qué frecuencia debe el operador postal universal realizar la distribución y entrega de envíos?

25. ¿En qué supuesto se puede enviar dinero a través de Western Union, en nombre de una tercera persona?

26. En una Unidad de Admisión Masiva, los albaranes admitidos por nube de puntos, ¿a través de qué herramienta se han confeccionado?

27. La organización periférica de Correos se divide en 7 áreas territoriales. De las siguientes opciones, señale aquella que no es completamente precisa en la composición de su ámbito territorial:

28. En relación con la herramienta CRM, de la que disponen los gestores comerciales en Correos, señale cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta:

29. ¿Cómo deben presentar los clientes los envíos de publibuzón para su distribución?

30. Cuál de siguientes afirmaciones acerca de la web Correos.com es correcta:

31. ¿Qué es Correos Logística?

32. Si en mi puesto de trabajo debo configurar una contraseña para el acceso a los sistemas de Correos, ¿de qué debe componerse, como mínimo, para que sea segura?

33. En las unidades de servicios especiales (USE), ¿cómo está dividido su ámbito de influencia?

34. ¿Cuál es el peso volumétrico máximo del Paquete Azul?

35. Según la normativa sobre prevención del blanqueo de capitales, ¿se deben aplicar medidas reforzadas de diligencia debida a las operaciones realizadas por los menores de edad?

36. Para un empleado de reparto, ¿cuáles son las opciones básicas a elegir, tras logarse en la PDA?

37. En relación con la estructura y organización del grupo Correos, señale cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

38. En la unidad de entrega de una oficina, ¿cuál de las siguientes no es una función proporcionada por la aplicación SGIE?

39. ¿Qué servicios asociados ofrece el Buzón Digital de Correos?

40. El proceso logístico en Correos comprende un conjunto de tareas, según el siguiente orden:

41. ¿Cuántas y cuáles son las fases que comprende el programa "Experiencia de empleado" en Correos?

42. ¿A qué se debe principalmente la expansión del negocio internacional del Grupo Correos en los últimos años?

43. De los siguientes, ¿qué flujo de envíos, conteniendo mercancía, no están sujetos a tramitación aduanera?

44. ¿Cuál es el plazo de entrega establecido para los envíos de publicorreo premium?

45. En la actividad internacional de exportación de Correos, ¿qué tipo de prohibiciones se aplican?

46. ¿Cuál de los siguientes organismos no está incluido en el sistema de Notificaciones Digitales de Correos?

47. ¿Cuál de los siguientes trámites con la DGT puede realizar un rural mediante la PDA?

48. ¿Cómo se denomina la iniciativa estratégica de Correos para dar visibilidad a emprendedores y productores de todas las localidades y pueblos de España?

49. ¿Cuál de las siguientes opciones refleja mejor lo que es una Startup?

50. ¿En qué centro de tratamiento de Barcelona se realizan las devoluciones de paquetería de grandes clientes?