Test de 20 preguntas fáciles de las Oposiciones de Correos

1. En relación con la carta certificada estándar, indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

Peso hasta 50 gr. y dimensiones 162 mm x 229 mm

Peso hasta 100 gr. y dimensiones 189 mm x 250 mm

Peso hasta 50 gr. y dimensiones 189 mm x 250 mm

Peso hasta 200 gr. y dimensiones 162 mm x 229 mm

2. ¿Qué es Correos Frío?

Es una nueva línea de negocio que ofrece a los clientes soluciones de transporte a temperatura controlada a nivel nacional.

Es una nueva línea de negocio que ofrece a los clientes soluciones de transporte a temperatura controlada a nivel internacional.

Es una nueva línea de negocio que ofrece a los clientes soluciones de transporte de animales vivos

Es una nueva línea de negocio que ofrece a los clientes soluciones de logística de almacenaje en frío

3. ¿Desde qué aplicación se tiene que solicitar el acceso a Minerva?

Desde SGIE

Desde SIGUA

Desde el CAU

Desde CRM

4. A efectos fiscales y aduaneros, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta respecto a la situación de Canarias en el marco de la Unión Europea:

Canarias está integrada en el territorio aduanero de la Unión

Canarias es territorio de aplicación del impuesto general indirecto canario (IGIC)

Canarias es territorio de la Unión Europea

Canarias es territorio de aplicación del IVA

5. En relación con uno de los principios en protección de datos, el de integridad y confidencialidad, señale cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta:

La confidencialidad es uno de los principios en materia de protección de datos

Los empleados no tienen una obligación de confidencialidad sobre los datos a los hubieran podido acceder en el ejercicio de sus funciones, la obligación es solamente de la empresa.

Los empleados juegan un papel fundamental en la aplicación de las medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar el tratamiento no autorizado, o ilícito, pérdida o destrucción o daño accidental, durante el tratamiento de los datos o uso de los datos personales en el desempeño de sus funciones.

Los responsables y encargados del tratamiento de datos, así como todas las personas que intervengan en cualquier fase estarán sujetos en todo momento al deber de confidencialidad.

6. ¿Cuál es el peso volumétrico máximo del Paquete Azul?

50 kg

85 kg

20 kg

60 kg

7. Entre las aplicaciones utilizadas en las oficinas de Correos está SEDI. ¿Cuál es su función?

Es el sistema español de identificación, para los clientes de las oficinas

Es la aplicación con la que se accede al gestor de turnos y permite controlar el tiempo de espera de los clientes.

Es la aplicación específica para el envío de dinero en Correos

Es la aplicación que permite la venta de productos de la ONCE en las oficinas

8. Señale cuál de las siguientes funciones no se gestiona desde la aplicación SIGUA:

La solicitud y revocación de accesos para identidades ya existentes, ya sea para sí mismo o para que los responsables de grupos de trabajo puedan pedir acceso para las personas a su cargo.

La gestión de diversos códigos (Codirenecesarios para el correcto funcionamiento de aplicaciones de negocio.

La asignación de responsables a usuarios y viceversa

La asignación de vehículos a usuarios en una unidad de reparto

9. ¿Dispone Correos de un Portal de Transparencia?

No, aún no ha sido creado, pero está previsto hacerlo próximamente

Sí, se ha creado y está ubicado en Conecta para facilitar el acceso al colectivo al que va dirigido: los empleados de Correos.

No, no es necesario tenerlo al no pertenecer Correos a la Administración General del Estado

Sí, se ha creado y está ubicado en la web corporativa de Correos

10. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre Correos Sampling es correcta?

Correos Sampling es un servicio de Correos que permite a sus usuarios conocer nuevos productos lanzados al mercado y a las empresas generar notoriedad y dar conocer sus productos, entre otras ventajas

Correos Sampling es una app en la que los usuarios que la tengan descargada podrán solicitar cita previa en una oficina o hacer el seguimiento de sus envíos a través de PaqBook.

Correos Sampling es el área privada de correos.es, donde los clientes particulares y los comerciales de Correos contratan productos de la empresa.

Correos Sampling no es ningún servicio que ofrezca Correos

11. ¿Qué tipo de envío es el publibuzón?

Son envíos de publicidad sin personalizar

Son envíos de publicidad personalizados, con dirección del destinatario y entrega en el buzón

Son envíos de publicidad personalizados y con dirección de destinatario, que no caben en el buzón

Son folletos que se recogen en las oficinas de Correos

12. El destinatario de una carta ordinaria, ¿puede rehusarla?

Sí, pero presentando una solicitud para no recibir más envíos de ese remitente

No, en ningún caso

Sí, pero antes de abrirla

Sí, en el momento en que lo desee

13. SGIE es en una de las aplicaciones básicas de gestión en Correos. ¿Cuál es el significado concreto de ese acrónimo?

Sistema de Garantía Interna de Envíos

Sistema de Generación Interior de Envíos

Sistema de Gestión Integral de Envíos

Sistema de Generación Interna de Envíos

14. En las unidades de servicios especiales (USE), ¿cómo está dividido su ámbito de influencia?

En sectores

En calles

En polígonos industriales y zonas comerciales

En secciones

15. Al realizar un depósito de muestreo o check list en una Unidad de Admisión Masiva, ¿cuáles son los campos calculados por IRIS en función de los valores introducidos?

Peso unitario, peso neto y número de envíos calculado

Peso unitario y peso neto

IRIS no calcula nada, todos los valores hay que introducirlos manualmente

Peso unitario, peso neto, número de envíos calculado y porcentaje

16. La evaluación de riesgos en materia de prevención de riesgos laborales comprende la realizada en… (señale la respuesta correcta):

Las instalaciones del centro

El lugar de trabajo y puesto de trabajo del centro evaluado

El lugar de trabajo

El puesto de trabajo

17. En relación con los canales de atención al cliente de los que dispone Correos, señale cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

La atención multicanal de Correos no contempla en este momento las redes sociales

Todos los clientes de Correos tienen acceso a una atención multicanal

Actualmente Correos no dispone de atención multicanal para sus clientes

Únicamente los clientes con contrato tienen acceso a una atención multicanal

18. ¿Cuál de las siguientes alternativas no está considerada en Correos como un tipo habitual de admisión de envíos postales?

Recogida internacional

Recogida en buzones

Admisión masiva

Admisión en citypaq

19. En los servicios rurales, ¿cuál de los siguientes servicios no es posible realizarlo actualmente con la PDA?

Venta de lotería

Venta de entradas

Solicitar informes de vehículos a la DGT

Pago de recibos

20. ¿Cuál es el Centro de Tratamiento Automatizado con mayor número de provincias dependientes?

CTA de Sevilla

CTA de Madrid

CTA de Granada

CTA de Valladolid

La puntuación media es 19%

Test de 20 preguntas fáciles de las Oposiciones de Correos

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