Test de 100 preguntas fáciles de las Oposiciones de Técnico Auxiliar en Informática (TAI)

1. ¿Qué tipo de diferenciación puede hacerse para definir a un cliente de Correos?

2. De entre los siguientes, ¿qué medio de locomoción no utilizan los servicios rurales?

3. En relación con el giro, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?

4. ¿Con qué frecuencia debe el operador postal universal realizar la distribución y entrega de envíos?

5. ¿Cuál es el peso máximo para un paquete azul admitido en una oficina?

6. ¿Cuál es la función principal y el ámbito de influencia de los nuevos centros logísticos puestos en marcha en Correos, conocidos por las siglas CT?

7. En una oficina, ¿cuál de las siguientes utilidades está contemplada en la aplicación IRIS?

8. Los campos sombreados en amarillo que aparecen en IRIS en la grabación manual de un albarán, ¿deben rellenarse obligatoriamente?

9. En una unidad de distribución, ¿qué es lo primero que se muestra al abrir la aplicación Milla?

10. ¿Se puede pasar a Lista un envío Citypaq que por sus medidas no entre en ningún compartimento del terminal Citypaq?

11. ¿Dispone Correos de un Portal de Transparencia?

12. ¿Cuál es el Centro de Tratamiento Automatizado con mayor número de provincias dependientes?

13. A través del servicio de suscripción del Buzón Digital, el usuario podrá suscribirse a… (señale la respuesta correcta):

14. De las siguientes acciones, ¿cuál no se realiza por el personal encargado de la recogida de buzones?

15. ¿Qué valores añadidos pueden contratarse con un burofax premium admitido en una oficina?

16. ¿Es posible anular una operación de venta de productos si ya ha subido a la bolsa de la PDA?

17. En relación con las limitaciones a las garantías de los usuarios de los servicios postales, establecidas en la normativa postal, señale cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

18. Con carácter general, ¿cuál es en España el límite por transferencia, ya sea de envío o de pago, a través de Western Union?

19. ¿Qué tipo de envío es el publibuzón?

20. ¿Cuál de los siguientes no es un Paq Libre Servicio, de tarifa plana, comercializado en la red de oficinas de Correos?

21. ¿Qué es Correos Frío?

22. ¿Qué modalidades se ofrecen en el servicio de Envío a Buzón Digital?

23. Si nos referimos a las tipologías de servicios rurales, según el tipo de jornada y del medio de locomoción, ¿qué significan las siglas EAM?

24. En relación con uno de los principios en protección de datos, el de integridad y confidencialidad, señale cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta:

25. ¿Qué se utiliza para realizar el registro y control de temperatura de los envíos de Correos Frío que se hacen mediante el uso de cajas isotérmicas?

26. ¿Con cuántas modalidades cuenta el reembolso en el Paq Estándar para clientes de contrato?

27. ¿Para cuál de las siguientes funciones se utiliza la aplicación Wupos en una oficina?

28. ¿Cuál es el peso óptimo del correo no normalizado automatizable en la configuración TOP (FLAT)?

29. En un centro de tratamiento, ¿cuántas bandejas tipo A llenas podemos contenerizar en un carro transportador?

30. ¿Qué tipología de envíos entran en el almacén de archivo de una oficina?

31. ¿Qué es Mooevo?

32. ¿Cuál de las siguientes configuraciones automáticas no se encuentra en el área de clasificación automática de una Unidad de Productos Registrados (UPR)?

33. ¿Qué ocurre si al realizar un cliente el pago con tarjeta en la PDA se observa que la tarjeta está caducada?

34. ¿Qué tipos de informes de vehículos puedo solicitar a la DGT en las oficinas de Correos?

35. Entre las aplicaciones utilizadas en las oficinas de Correos está SEDI. ¿Cuál es su función?

36. En los servicios rurales, ¿cuál de los siguientes servicios no es posible realizarlo actualmente con la PDA?

37. En relación con las modalidades del reenvío postal, indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

38. En las operaciones de giro, indique cuál de los siguientes documentos no es válido para la identificación formal de personas físicas de nacionalidad extranjera:

39. ¿Cuál es el límite de saldo de la tarjeta Correos Prepago?

40. ¿Cuál es el plazo de entrega establecido para los envíos de publicorreo premium?

41. ¿Cómo se dividen las zonas tarifarias de los Libros?

42. Si en mi puesto de trabajo debo configurar una contraseña para el acceso a los sistemas de Correos, ¿de qué debe componerse, como mínimo, para que sea segura?

43. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre Correos Sampling es correcta?

44. ¿Cuál de las siguientes opciones expresa mejor los compromisos en materia de sostenibilidad asumidos por Correos para 2030 en la "Cumbre del clima"?

45. Entre las siguientes, ¿qué tipología de entrega en oficinas no existe actualmente?

46. En el ámbito del márketing, ¿qué es un Lead?

47. En una oficina, ¿desde qué frontal se realiza la admisión de un Paq 24?

48. ¿En qué año se incorporó Correos Express Portugal al grupo Correos?

49. En relación con la diligencia debida establecida en la normativa sobre prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

50. ¿Qué es la ciberseguridad?

51. En un centro de tratamiento, ¿cuál es la Unidad encargada de la clasificación automática y manual de los productos ordinarios, sin trazabilidad en los sistemas de Correos?

52. A efectos fiscales y aduaneros, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta respecto a la situación de Canarias en el marco de la Unión Europea:

53. ¿Cómo deben presentar los clientes los envíos de publibuzón para su distribución?

54. Un cliente de Correos, ¿puede realizar el seguimiento de su envío?

55. En el ámbito del tratamiento de los envíos internacionales de importación, indique cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta:

56. En relación con los canales de atención al cliente de los que dispone Correos, señale cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

57. En las unidades de servicios especiales (USE), ¿cómo está dividido su ámbito de influencia?

58. Una unidad de reparto ordinaria, ¿qué documentación general debe tener?

59. ¿Cuáles son las medidas máximas de la carta ordinaria nacional en formato de sobre?

60. Al realizar un depósito de muestreo o check list en una Unidad de Admisión Masiva, ¿cuáles son los campos calculados por IRIS en función de los valores introducidos?

61. Uno de los datos que debe conocer el destinatario de una operación de Western Union es el importe a cobrar, ¿cuál es el porcentaje de desviación permitido para ese importe?

62. ¿Desde qué aplicación se tiene que solicitar el acceso a Minerva?

63. Las 4 fases sucesivas del proceso de reflexión estratégica son:

64. En relación con la carta certificada estándar, indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

65. ¿Cuál es el importe máximo por el que se puede asegurar un Paquete Azul?

66. En relación con el derecho a la protección de datos personales, señale cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

67. ¿Cuál de las siguientes alternativas no está considerada en Correos como un tipo habitual de admisión de envíos postales?

68. ¿Dónde está instalada la configuración CAP, para la admisión y clasificación de la paquetería voluminosa no automatizable en SCP?

69. En relación con la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

70. Entre el equipamiento auxiliar en distribución está el carro expositor de bandejas. Atendiendo al número de baldas de que disponen, ¿cuántos modelos existen?

71. La legislación fiscal aplicable en España establece el principio general de que la introducción de mercancía se encuentra sujeta al pago de tributos a la importación. ¿En qué productos?

72. ¿En qué espacio de la Web corporativa institucional de Correos podemos obtener información sobre las cifras claves del grupo?

73. ¿Qué se considera un "libro" desde el punto de vista postal?

74. ¿Cuál es el peso volumétrico máximo del Paquete Azul?

75. ¿Cuáles son los límites de tamaño de los documentos escaneados para su envío a través de la Oficina de Registro Virtual (ORVE)?

76. ¿A través de qué canales se puede contratar el servicio "Buzón de vacaciones"?

77. Para un empleado de reparto, ¿cuáles son las opciones básicas a elegir, tras logarse en la PDA?

78. En Correos Frío, ¿cuál es la capacidad neta para una caja grande destinada a un servicio de alimentación?

79. En relación con los riesgos en materia de protección de datos, señale cuál de las siguientes no es una medida organizativa a aplicar por los empleados:

80. En relación con las reclamaciones de los clientes, señale cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

81. ¿Cuáles son los ámbitos posibles de destino para el Paq Estándar?

82. El destinatario de una carta ordinaria, ¿puede rehusarla?

83. Indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta, en relación con la entrega en una oficina de un producto de paquetería a un menor de edad:

84. SGIE es en una de las aplicaciones básicas de gestión en Correos. ¿Cuál es el significado concreto de ese acrónimo?

85. Cuál de las siguientes afirmaciones acerca de la web Correos.es es correcta:

86. ¿Todos los mandos de Correos que tengan personal a sus órdenes son responsables de la seguridad y la salud de los trabajadores a su cargo?

87. En caso de incidencia en la PDA que impida la admisión, ¿existe otra forma de realizar la admisión por parte de un servicio rural?

88. ¿Qué tipo de envíos contra reembolso se entregan en una oficina?

89. ¿Cómo se denomina el libro de sellos de emisión anual que presenta Correos con la recopilación de los sellos más importantes de cada año?

90. Atendiendo a su naturaleza jurídica, ¿cuál es exactamente la denominación social de Correos?

91. Dentro del marco normativo en el que se desenvuelve Correos, ¿cuáles son las dos normas fundamentales que regulan la actividad de Correos en el mercado postal?

92. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre Correos Market es correcta?

93. ¿Puede el personal rural realizar desde la PDA la admisión de una solicitud de voto en un proceso electoral?

94. ¿Cuándo lanzó Correos el lema: "Ayudar en todo lo que podamos"?

95. Señale cuál de las siguientes funciones no se gestiona desde la aplicación SIGUA:

96. ¿Cuáles son los ámbitos de suscripción posibles de un reenvío postal?

97. Entre las siguientes opciones, seleccione aquella que mejor exprese lo que engloba la Responsabilidad Social Corporativa (RSC):

98. En el ámbito de la admisión masiva de Correos, ¿qué es SAVA?

99. La evaluación de riesgos en materia de prevención de riesgos laborales comprende la realizada en… (señale la respuesta correcta):

100. ¿Con cuántas Oficinas de Cambio para exportación cuenta Correos?