Test de 100 preguntas difíciles de las Oposiciones de Técnico Auxiliar en Informática (TAI)

1. ¿En qué espacio de la Web corporativa institucional de Correos podemos obtener información sobre las cifras claves del grupo?

2. ¿Cuál de los siguientes elementos de contenerización asociados al transporte tiene más capacidad en metros cúbicos?

3. ¿Dispone Correos de un Portal de Transparencia?

4. ¿Se puede pasar a Lista un envío Citypaq que por sus medidas no entre en ningún compartimento del terminal Citypaq?

5. En un centro de tratamiento, ¿cuál es la Unidad encargada de la clasificación automática y manual de los productos ordinarios, sin trazabilidad en los sistemas de Correos?

6. En el ámbito del márketing, ¿qué es un Lead?

7. En caso de incidencia en la PDA que impida la admisión, ¿existe otra forma de realizar la admisión por parte de un servicio rural?

8. ¿Cuál es el plazo de entrega establecido para los envíos de publicorreo premium?

9. En relación con la atención al cliente por vía telefónica, señale cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

10. En las unidades de servicios especiales (USE), ¿cómo está dividido su ámbito de influencia?

11. Entre las aplicaciones utilizadas en las oficinas de Correos está SEDI. ¿Cuál es su función?

12. ¿Cuál de las siguientes configuraciones automáticas no se encuentra en el área de clasificación automática de una Unidad de Productos Registrados (UPR)?

13. En un centro de tratamiento, ¿cuántas bandejas tipo A llenas podemos contenerizar en un carro transportador?

14. Las 4 fases sucesivas del proceso de reflexión estratégica son:

15. ¿Dónde está instalada la configuración CAP, para la admisión y clasificación de la paquetería voluminosa no automatizable en SCP?

16. ¿Qué tipología de envíos entran en el almacén de archivo de una oficina?

17. ¿Cuál es el peso volumétrico máximo del Paquete Azul?

18. ¿Cuáles son las medidas máximas de la carta ordinaria nacional en formato de sobre?

19. ¿Cuándo lanzó Correos el lema: "Ayudar en todo lo que podamos"?

20. Si en mi puesto de trabajo debo configurar una contraseña para el acceso a los sistemas de Correos, ¿de qué debe componerse, como mínimo, para que sea segura?

21. En relación con los canales de atención al cliente de los que dispone Correos, señale cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

22. En relación con el derecho a la protección de datos personales, señale cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

23. En Correos, ¿en qué consiste el reparto de valija bitoque?

24. En una oficina, ¿cuál de las siguientes utilidades está contemplada en la aplicación IRIS?

25. ¿Cuál de los siguientes no es un Paq Libre Servicio, de tarifa plana, comercializado en la red de oficinas de Correos?

26. SGIE es en una de las aplicaciones básicas de gestión en Correos. ¿Cuál es el significado concreto de ese acrónimo?

27. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre las soluciones e-commerce de Correos es correcta?

28. En relación con las limitaciones a las garantías de los usuarios de los servicios postales, establecidas en la normativa postal, señale cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

29. ¿Qué tipo de envío es el publibuzón?

30. ¿Indique la frecuencia con la que un operador de servicio postal universal debe realizar la distribución y entrega de envíos?

31. ¿Cuáles son los ámbitos posibles de destino para el Paq Estándar?

32. ¿Cuál es el importe máximo por el que se puede asegurar un Paquete Azul?

33. En el ámbito de la admisión masiva de Correos, ¿qué es SAVA?

34. El destinatario de una carta ordinaria, ¿puede rehusarla?

35. En una oficina, ¿desde qué frontal se realiza la admisión de un Paq 24?

36. ¿Desde qué aplicación se tiene que solicitar el acceso a Minerva?

37. El remitente de un giro, ¿puede solicitar la recuperación o modificación del giro?

38. A efectos fiscales y aduaneros, ¿cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta respecto a la situación de Canarias en el marco de la Unión Europea:

39. Uno de los datos que debe conocer el destinatario de una operación de Western Union es el importe a cobrar, ¿cuál es el porcentaje de desviación permitido para ese importe?

40. Una unidad de reparto ordinaria, ¿qué documentación general debe tener?

41. ¿Con cuántas modalidades cuenta el reembolso en el Paq Estándar para clientes de contrato?

42. ¿Qué aplicación específica permite la venta de productos de la ONCE en Correos?

43. Al realizar un depósito de muestreo o check list en una Unidad de Admisión Masiva, ¿en qué medida deben ir expresados los pesos?

44. ¿Qué es la ciberseguridad?

45. ¿Cuáles son los ámbitos de suscripción posibles de un reenvío postal?

46. Entre el equipamiento auxiliar en distribución está el carro expositor de bandejas. Atendiendo al número de baldas de que disponen, ¿cuántos modelos existen?

47. A través del servicio de suscripción del Buzón Digital, el usuario podrá suscribirse a… (señale la respuesta correcta):

48. ¿Cuál es la función principal y el ámbito de influencia de los nuevos centros logísticos puestos en marcha en Correos, conocidos por las siglas CT?

49. En el ámbito del tratamiento de los envíos internacionales de importación, indique cuál de las siguientes afirmaciones es incorrecta:

50. Si nos referimos a las tipologías de servicios rurales, según el tipo de jornada y del medio de locomoción, ¿qué significan las siglas EAM?

51. ¿Cómo deben presentar los clientes los envíos de publibuzón para su distribución?

52. De entre los siguientes, ¿qué medio de locomoción no utilizan los servicios rurales?

53. ¿Qué ocurre si al realizar un cliente el pago con tarjeta en la PDA se observa que la tarjeta está caducada?

54. En Correos Frío, ¿cuál es la capacidad neta para una caja grande destinada a un servicio de alimentación?

55. ¿Cuál de las siguientes opciones expresa mejor los compromisos en materia de sostenibilidad asumidos por Correos para 2030 en la "Cumbre del clima"?

56. ¿Qué es Mooevo?

57. ¿Cómo se denomina la herramienta informática que utiliza Correos en las auditorías y en la medición y valoración de sus servicios?

58. Un cliente de Correos, ¿puede realizar el seguimiento de su envío?

59. En relación con la diligencia debida establecida en la normativa sobre prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

60. En relación con la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

61. ¿Con cuántas Oficinas de Cambio para exportación cuenta Correos?

62. ¿Cuál es el Centro de Tratamiento Automatizado con mayor número de provincias dependientes?

63. ¿Cuál es el peso óptimo del correo no normalizado automatizable en la configuración TOP (FLAT)?

64. En los servicios rurales, ¿cuál de los siguientes servicios no es posible realizarlo actualmente con la PDA?

65. ¿Qué se considera un "libro" desde el punto de vista postal?

66. ¿Qué modalidades se ofrecen en el servicio de Envío a Buzón Digital?

67. Al realizar un depósito de muestreo o check list en una Unidad de Admisión Masiva, ¿cuáles son los campos calculados por IRIS en función de los valores introducidos?

68. ¿En qué casos los ciudadanos podrán solicitar, a través de las oficinas de Correos, un duplicado del permiso de circulación de un vehículo?

69. ¿Qué se utiliza para realizar el registro y control de temperatura de los envíos de Correos Frío que se hacen mediante el uso de cajas isotérmicas?

70. ¿Cuál es el límite de saldo de la tarjeta Correos Prepago?

71. Al utilizar un vehículo para el reparto, ¿cuál de los siguientes EPI no es necesario en la conducción de vehículos de 2 o 3 ruedas?

72. ¿Cómo se dividen las zonas tarifarias de los Libros?

73. En relación con los riesgos en materia de protección de datos, señale cuál de las siguientes no es una medida organizativa a aplicar por los empleados:

74. ¿A través de qué canales se puede contratar el servicio "Buzón de vacaciones"?

75. En una unidad de distribución, ¿qué es lo primero que se muestra al abrir la aplicación Milla?

76. ¿En qué año se incorporó Correos Express Portugal al grupo Correos?

77. ¿Qué valores añadidos pueden contratarse con un burofax premium admitido en una oficina?

78. Según la Ley 43/2010, de 30 de diciembre, del servicio postal universal, ¿cuál de los siguientes derechos no es un derecho de los usuarios de los servicios postales?

79. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones sobre Correos Sampling es correcta?

80. ¿Cuáles son los límites de tamaño de los documentos escaneados para su envío a través de la Oficina de Registro Virtual (ORVE)?

81. De las siguientes acciones, ¿cuál no se realiza por el personal encargado de la recogida de buzones?

82. Entre las siguientes, ¿qué tipología de entrega en oficinas no existe actualmente?

83. Señale cuál de las siguientes funciones no se gestiona desde la aplicación SIGUA:

84. ¿Puede el personal rural realizar desde la PDA la admisión de una solicitud de voto en un proceso electoral?

85. ¿Todos los mandos de Correos que tengan personal a sus órdenes son responsables de la seguridad y la salud de los trabajadores a su cargo?

86. Para un empleado de reparto, ¿cuáles son las opciones básicas a elegir, tras logarse en la PDA?

87. ¿Cuál es el peso máximo para un paquete azul admitido en una oficina?

88. ¿Cuál de las siguientes alternativas no está considerada en Correos como un tipo habitual de admisión de envíos postales?

89. En relación con las modalidades del reenvío postal, indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

90. ¿Qué tipos de informes de vehículos puedo solicitar a la DGT en las oficinas de Correos?

91. Los campos sombreados en amarillo que aparecen en IRIS en la grabación manual de un albarán, ¿deben rellenarse obligatoriamente?

92. ¿Cómo se denomina la aplicación específica para el envío de un giro en Correos?

93. ¿Qué tipo de diferenciación puede hacerse para definir a un cliente de Correos?

94. Atendiendo a su naturaleza jurídica, ¿cuál es exactamente la denominación social de Correos?

95. En las operaciones de giro, indique cuál de los siguientes documentos no es válido para la identificación formal de personas físicas de nacionalidad extranjera:

96. En relación con la carta certificada estándar, indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta:

97. ¿Es posible anular una operación de venta de productos si ya ha subido a la bolsa de la PDA?

98. Indique cuál de las siguientes afirmaciones es correcta, en relación con la entrega en una oficina de un producto de paquetería a un menor de edad:

99. La evaluación de riesgos en materia de prevención de riesgos laborales comprende la realizada en…

100. Con carácter general, ¿cuál es en España el límite por transferencia, ya sea de envío o de pago, a través de Western Union?